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大件运输之物流售后篇

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  售后服务:

  1.及时解决顾客的反馈或建议,规避与货主发生矛盾;

  2.我司本着“公司虽小、服务更好”的态度报效社会与群众;

  3.公司重视顾客满意度,每次的合作过后,进行回访,征求顾客意见。为您带来全新的服务体验;

  4.若您的货物在运输时出现破损、缺少、配送超时等现象,请及时与我司取得联系;

  5.若您对之前的服务感到不满意可以对此进行投诉,投诉方式:请以发邮件的方式与我们联络(邮箱:alan.sun@qingdaocy.com);

  理赔:

  货主可选择快速理赔(索赔金额在1000元以下,含1000,)正常理赔(索赔金额在1000元以上的理赔,不含1000)其中一种方式向我司索取赔偿;

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